Oázis Idősek Otthona

„Jöjjetek hozzám mindnyájan, akik elfáradtatok, én felüdítelek titeket.” (Mt 11,28)

E./ Alapszolgáltatásnál a szolgáltató és igénybevevő közötti kapcsolattartás módja

Idősek Nappali ellátása

(folyamatábra a mellékletben)

A kapcsolatfelvétel az Ellátott vagy hozzátartozója ill. a jelzőrendszer tagjainak kérésére történik. A kapcsolattartás az Ellátottal ill. családjával folyamatos heti öt munkanapon. Az intézmény személygépkocsijával a szociális segítő reggel 8 - 9 óra között beszállítja az időseket, majd 16 órakor hazaszállítja. Kivéve az aktívabb időseket, akik önmaguk jönnek be az intézménybe. Betegséget, távolmaradást személyesen vagy telefonon jelent be az Ellátott ill. hozzátartozója.

Az intézménnyel kapcsolatos tudnivalókat, szabályzatokat írásban megkapják az Ellátottak ill. szóban is tájékoztatást kapnak.

A nappali ellátást nyújtó intézményi jogviszonyhoz az igénybevevőnek vagy hozzátartozójának írásban kérelmet kell benyújtani az alapellátás koordinátorához. Egyszerűsített előgondozást kell végezni (jelenlegi jogszabályban nem kötelező, de az intézmény elvégzi), ezt követően dönt az intézményvezető vagy az alapellátási koordinátor a felvételről.

Jelenlegi jogszabályok értelmében a nappali ellátáshoz nem tartozik az étkeztetés biztosítása (INE). Amennyiben az étkeztetést is igénybe vesz az ellátott (INE+E) akkor külön megállapodást kell kötni az étkeztetés ellátási formára.

A szociális alapszolgáltatás személyi térítési díjának megállapításánál

  1. a szolgáltatást igénybe vevő személy rendszeres havi jövedelmét kell figyelembe venni.

Az intézményi ellátásért fizetendő személyi térítési díj nem haladhatja meg az ellátott havi jövedelmének:

15%-át a nappali ellátást, illetve 30%-át a nappali ellátást és ott étkezést;

Fenntartói döntés alapján a klubtagok a helyiséget, a berendezési és felszerelési tárgyakat térítésmentesen használhatják, így csak az étkeztetésért kell térítési díjat fizetni.

Házi segítségnyújtás

(folyamatábra a mellékletben)

A kapcsolatfelvétel az Ellátott vagy hozzátartozója ill. a jelzőrendszer tagjainak kérésére történik. A kapcsolattartás az Ellátottal ill. családjával folyamatos heti öt munkanapon.

A házi segítségnyújtás igénybevételéhez az igénybevevőnek vagy hozzátartozójának írásban kérelmet kell benyújtani az alapellátás koordinátorához.

Egyszerűsített előgondozást kell végezni, ezt követően dönt az intézményvezető vagy az alapellátási koordinátor a felvételről.

Az egyszerűsített előgondozás időpontjában az intézményvezetője elvégzi a jogszabályban meghatározottak szerint a gondozási szükségletvizsgálatot. (2010. évi LXXXIX. törvényben foglaltakat figyelembe véve.)

Az intézményvezető vagy az alapellátási koordinátor a 9/1999. SZCSM rendelet 6 sz. melléklete alapján értesíti az igénybevevőt az ellátás biztosításáról. A gondozás mértékét, gyakoriságát, az igénylő és a gondozónő közösen határozzák meg.

Házi segítségnyújtás igénybevételét megelőzően vizsgálni kell a gondozási szükségletet, melyet az intézményvezető, ennek hiányában a jegyző kezdeményezi.

Jelenlegi ide vonatkozó jogszabály alapján, ha a szolgáltatást igénylő személy egészségi állapota vagy személyes körülményei a szolgáltatás átmeneti jellegű vagy halaszthatatlan biztosítását teszik szükségessé, a házi segítségnyújtás az intézményvezető döntése alapján legfeljebb három hónapos időtartamra a gondozási szükséglet vizsgálata nélkül is nyújtható. Amennyiben a gondozás három hónapot meghaladóan is indokolt, a gondozási szükséglet vizsgálatát kezdeményezni kell. Ide vonatkozó jogszabályváltozás esetén - értelemszerűen - annak megfelelően jár el az intézményvezető.

A jövedelemvizsgálatot házi segítségnyújtás esetében az intézményvezetője végzi.

A személyi térítési díj megállapítása a hatályos jogszabályban foglaltaknak megfelelően történik. Nem haladhatja meg az egy főre eső jövedelem (1993. III. tv. 116 §)

  1. 25%-át házi segítségnyújtás,
  2. 30%-át, ha a házi segítségnyújtás mellett étkezést is biztosítanak

Szociális étkeztetés

(folyamatábra a mellékletben)

A kapcsolatfelvétel az Ellátott vagy hozzátartozója ill. a jelzőrendszer tagjainak kérésére történik. A kapcsolattartás személyesen, telefonon vagy írásban történik. Az ebéd lemondása, vagy diéta kérése az Ellátott részéről előző nap 16 óráig lehetséges telefonon v. személyesen a szociális segítő közvetítése által. Bármilyen változást az intézmény írásban jelez az Ellátott felé.

Az igénylőnek kérelmet kell benyújtani az alapellátás koordinátorához.

Ajövedelemvizsgálatot étkeztetés esetében az intézményvezetője végzi.

A kérelem elbírálásának joga az intézményvezetőt/alapellátási koordinátort illeti. Az intézményvezető/alapellátási koordinátor a 9/1999. SZCSM rendelet 6 sz. melléklete alapján értesíti az igénybevevőt az ellátás biztosításáról.

Indokolt kérelem esetén az intézmény biztosítja a napi egyszeri meleg étkezést, az ebédet.

A személyi térítési díj megállapítása a hatályos jogszabályban foglaltaknak megfelelően történik.

A személyi térítési díj nem haladhatja meg az egy főre eső jövedelem

  1. 30%-át étkeztetés,
  2. 30%-át, ha a házi segítségnyújtás mellett étkezést is biztosítanak

Valid HTML 5 / Valid CSS 3